Posizione
L'hotel è situato nel cuore di Santiago, nel quartiere Parigi-Londra, dichiarato sito del Patrimonio Nazionale per la sua ricchezza architettonica. L'hotel si trova nei pressi dei centri degli affari, della cultura e dello svago. Le più vicine fermate dei mezzi pubblici distano 100 m (fermata della metropolitana Universidad de Chile), il Palacio de la Moneda 300 m, Cerro Santa Lucia 500 m e Plaza de Armas 800 m. Il centro di Santiago si trova a 800 m di distanza, il Museo Bellas Arte
Dotazione
Realizzato nel 1991 in tipico stile inglese, è stato ristrutturato nel 2007 in stile minimalista con elementi della cultura rurale della Patagonia, comprendenti oggetti di artigianato, tessuti e colori tipici della regione. La struttura dispone di 147 camere distribuite in 2 edifici collegati da un ponte di vetro e acciaio al livello del quarto piano. Interamente climatizzato, l'hotel è dotato di hall con reception e servizio check out 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, guardaroba e ascensore. Mette inoltre a disposizione bar, ristorante, strutture per conferenze e accesso a Internet tramite WLAN. Gli ospiti potranno usufruire di servizio concierge e servizio in camera 24 ore su 24 nonché di servizio lavanderia e garage.
Camere
Tutti gli alloggi sono dotati di bagno privato con doccia/vasca e asciugacapelli, letto a due piazze o king size, telefono con linea diretta, TV via satellite/cavo, accesso a Internet tramite WLAN, cassetta di sicurezza e minibar. Aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente completano il quadro degli standard.
Sport/Intrattenimento
L'hotel dispone di una piscina coperta. Gli sportivi potranno tenersi in forma allenandosi in palestra. Il relax è assicurato grazie alla sauna.
Pasti
Ogni mattina viene servita un'abbondante colazione continentale a buffet. A pranzo e cena è possibile scegliere tra ottime specialità à la carte o ordinare il menu fisso.
Carte di credito
L'hotel accetta carte di credito American Express, MasterCard e VISA.